Betrouwbaarheid en levergarantie

Bij Houtstook enzo staan wij garant voor hoogwaardige producten en uitstekende service. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct en op tijd wordt geleverd, met de betrouwbaarheid die u van ons mag verwachten.

  • Onze klantenservice is tijdens openingstijden telefonisch bereikbaar om al uw vragen te beantwoorden.
  • Heeft u een vraag per e-mail? Wij streven ernaar om snel en duidelijk te reageren.
  • Ons team bestaat uit experts met uitgebreide kennis van onze producten en diensten. Wij helpen u graag met professioneel advies.

Onze Levergarantie

Uw bestelling is bij ons in goede handen. We zorgen ervoor dat u precies krijgt wat u besteld heeft. Voor extra gemoedsrust bieden wij de mogelijkheid om te betalen met een creditcard (Mastercard of Visa).
Waarom kiezen voor betaling met creditcard?

  • U profiteert van een aflevergarantie en aankoopverzekering.
  • Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan krijgt u via uw creditcardmaatschappij het volledige aankoopbedrag terug.

Producten zelf afhalen

U kunt uw producten ook zelf afhalen op onze locatie, Aalsmeerderdijk 207A te Aalsmeerderbrug. Maak hiervoor eerst een afspraak via ons telefoonnummer 020-7370793. Wij zorgen ervoor dat uw bestelling klaarstaat op het afgesproken tijdstip.

Waarop letten bij afhalen?

  • Controleer vooraf of uw voertuig geschikt is voor het vervoeren van het product.
  • Voor grotere items, zoals pelletkachels of onderdelen van rookkanalen, raden wij een bestelbus of aanhanger aan.