FAQ

Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van houtkachels en pelletkachels, allemaal van A-kwaliteit.

🔥 Houtkachels
Onze houtkachels combineren sfeervol vuur met een efficiënte warmteafgifte. We werken uitsluitend met gerenommeerde merken zoals:
• Nordic Fire
• Aduro
• Jacobus
• Invicta
• Globe Fire
• Dovre
• Lacunza

🔥 Pelletkachels
Onze pelletkachels zijn een duurzame en energiezuinige keuze. We bieden modellen van:
• Nordic Fire
• Aduro
• Artel
• Duroflame

Wil je advies over welke kachel het beste bij jou past? Neem gerust contact met ons op!

Bij het kiezen van een kachel is het belangrijk om te bepalen welke ruimte je wilt verwarmen. Dit betekent niet het hele huis, maar de specifieke kamer(s) waar de kachel komt te staan. Een kachel kan meerdere ruimtes verwarmen, maar de meeste warmte voel je in de ruimte waar hij staat. Daarnaast speelt de isolatie van je woning een grote rol. In een goed geïsoleerd huis blijft warmte langer hangen en heb je minder vermogen nodig. In een slecht geïsoleerd huis verdwijnt warmte sneller en is een krachtigere kachel aan te raden.

Naast de grootte van de ruimte en de isolatie is het ook goed om te bedenken wat je belangrijk vindt: gemak of maximaal vermogen. Een pelletkachel werkt volledig automatisch en zorgt voor constante warmte zonder dat je er veel naar om hoeft te kijken. Dit type kachel heeft een ingebouwd ventilatiesysteem dat de warmte verspreidt en hierdoor een hoger rendement behaalt. Over het algemeen hebben pelletkachels iets minder vermogen dan houtkachels, maar doordat de warmte beter wordt verspreid, is het effectiever in goed geïsoleerde ruimtes.

Een houtkachel is ideaal als je op zoek bent naar een krachtigere warmtebron en houdt van de sfeer van echt houtvuur. Dit type kachel geeft direct veel warmte af en werkt zonder elektriciteit, waardoor je altijd verzekerd bent van warmte. Wel moet je rekening houden met meer onderhoud en het regelmatig bijvullen van hout.

Welke kachel het beste bij je past, hangt dus af van de grootte van de ruimte, de mate van isolatie en je persoonlijke voorkeur. Voor een kleinere ruimte is een compacte kachel voldoende, terwijl een grotere ruimte een model met meer vermogen nodig heeft. Heb je twijfels over welke kachel het beste bij jouw situatie past? Neem dan contact met ons op of bezoek onze showroom, we helpen je graag verder! 🔥

Een pelletkachel biedt veel voordelen op het gebied van gemak, efficiëntie en duurzaamheid. In tegenstelling tot een traditionele houtkachel werkt een pelletkachel volledig automatisch en zorgt voor een constante en regelbare warmte in huis. Dankzij de ingebouwde thermostaat hoef je niet steeds zelf brandstof toe te voegen; de kachel regelt dit zelf en houdt de temperatuur stabiel.

Een groot voordeel van een pelletkachel is het hoge rendement. Doordat de meeste modellen zijn uitgerust met een ventilatiesysteem, wordt de warmte optimaal verspreid door de ruimte, waardoor er minder warmte verloren gaat. Dit betekent dat je meer warmte uit de brandstof haalt en dus efficiënter stookt dan bij een houtkachel.

Daarnaast is een pelletkachel milieuvriendelijker. Pellets zijn geperste houtkorrels die schoner verbranden dan los hout, met minder uitstoot van fijnstof en schadelijke gassen. Veel pelletkachels voldoen aan strenge milieunormen, waardoor ze een duurzamere keuze zijn voor verwarming.

Naast efficiëntie en duurzaamheid staat een pelletkachel ook bekend om het gebruiksgemak. De kachel ontsteekt zichzelf met één druk op de knop en kan zelfs geprogrammeerd worden om op bepaalde tijden aan of uit te gaan. Hierdoor geniet je van een warme woning zonder steeds handmatig hout te hoeven toevoegen.

Wil je een efficiënte, gebruiksvriendelijke en milieuvriendelijke manier om je woning te verwarmen? Dan is een pelletkachel een uitstekende keuze.

Heb je vragen over welk model het beste bij jouw situatie past? Neem gerust contact met ons op of kom langs in onze showroom! 🔥

Om het gebruik van je kachel of barbecue nog gemakkelijker en efficiënter te maken, bieden wij een breed assortiment aan accessoires. Voor kachels hebben we alles om je haard of kachel veilig te gebruiken en optimaal te laten presteren. Denk hierbij aan vonkschermen, aszuigers, schoorsteenborstels en hittebestendige handschoenen. Ook bieden we hoogwaardige rookkanalen, zowel enkel- als dubbelwandig, zodat je installatie perfect aansluit op jouw situatie.

Voor barbecues hebben we een uitgebreide selectie accessoires waarmee je het maximale uit je barbecue haalt. Van grillroosters, pizzastenen en rookhout tot thermometers en hittebestendige tangen. Of je nu een klassieke barbecue hebt of een kamado, wij hebben de juiste accessoires om je grillervaring te verbeteren.

Daarnaast bieden we onderhoudsproducten om zowel kachels als barbecues in topconditie te houden, zoals reinigingsmiddelen voor ruiten en pelletkachel onderdelen. Wil je weten welke accessoires het beste bij jouw kachel of barbecue passen? Neem gerust contact met ons op of bezoek onze showroom voor persoonlijk advies! 🔥🍖

Bij het installeren van een kachel is het belangrijk om het juiste rookkanaal te kiezen. Er zijn twee soorten rookkanalen: enkelwandige en dubbelwandige kanalen. Het verschil zit vooral in de isolatie en de toepassing.

Een enkelwandig rookkanaal bestaat uit één laag metaal en wordt meestal gebruikt als verbinding tussen de kachel en het dubbelwandige rookkanaal. Dit type kanaal is niet geïsoleerd en mag niet door muren of plafonds worden geplaatst, omdat de buis sterk opwarmt.

Een dubbelwandig rookkanaal is opgebouwd uit twee lagen metaal met daartussen een isolatielaag. Dit zorgt ervoor dat de buis minder warmte verliest en de buitenkant minder heet wordt. Dit type kanaal wordt vooral gebruikt voor rookafvoer door muren, daken of buitengevels.

Bij de meeste installaties wordt een combinatie van enkel- en dubbelwandige rookkanalen gebruikt. Vanaf de kachel wordt enkelwandig gebruikt tot aan de eerste doorvoer (bijvoorbeeld door een muur of plafond), waarna het kanaal overgaat op dubbelwandig voor een veilige afvoer naar buiten.

Wil je weten welk rookkanaal geschikt is voor jouw situatie? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies! 🔥

De meeste klanten kunnen de gewoonlijke levertijd verwachten die bij het product wordt aangegeven op onze website. Als het product op voorraad is, wordt het bij een bestelling vóór 12:00 uur dezelfde dag nog verzonden met onze pakketdienst. Houd er rekening mee dat palletzendingen uitzonderlijk zijn en wat langer kunnen duren.

In de meeste gevallen worden alle producten in één zending verzonden. Als je bestelling uit meerdere dozen bestaat, kan het voorkomen dat de levering in twee delen plaatsvindt. Dit kan komen doordat verschillende sorteercentra verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de pakketten. Het kan dus zijn dat een deel van je bestelling een dag later aankomt, maar beide pakketten zullen snel volgen.

Heb je vragen over de levertijd van jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie! 😊

Ja, je kunt onze producten komen bekijken in onze showroom op Aalsmeerderdijk 207A in Aalsmeerderbrug. Hier kun je onze kachels en barbecues in het echt zien en je krijgt persoonlijk advies van ons team. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze voor jouw situatie! 😊

Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:

- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard

Op deze manier bieden we je verschillende veilige en gemakkelijke betaalopties. Heb je nog vragen over betalingen? Neem gerust contact met ons op! 😊

Ja, op al onze kachels en barbecues zit garantie. De garantievoorwaarden variëren per merk en type product, maar over het algemeen bieden we garantie op fabricagefouten. Dit betekent dat als er een defect is door een productiefout, wij het product kosteloos voor je repareren of vervangen. Voor specifieke garantieclaims kun je contact met ons opnemen.

Het is mogelijk om je oude kachel in te ruilen bij de aankoop van een nieuwe, afhankelijk van de staat van de kachel. Kachels die te oud zijn of in een slechte staat verkeren, kunnen helaas niet worden ingewisseld.

Wil je weten of jouw kachel in aanmerking komt voor inruil? Stuur dan wat foto’s van de kachel naar onze info-mail en we helpen je verder! 😊

Ja, wij bieden installatie- en onderhoudsdiensten aan, maar dit geldt alleen voor de merken die wij aanbieden. Als het merk van jouw kachel niet in ons assortiment zit, neem dan gerust contact met ons op. We kijken dan samen of we ook voor jouw kachel onderhoud kunnen verzorgen. 😊

Om je kachel in topconditie te houden, raden we aan om minstens één keer per jaar, bij voorkeur twee keer per jaar, de kachel door ons na te laten kijken en schoon te laten maken. Dit zorgt ervoor dat de kachel optimaal blijft functioneren en het rendement hoog blijft.

Daarnaast is het belangrijk om je schoorsteen 1 tot 2 keer per jaar te laten vegen om ophoping van roet en verstoppingen te voorkomen. Een goed onderhouden kachel en schoorsteen dragen bij aan de veiligheid en efficiëntie van je verwarmingssysteem.

Neem contact met ons op om een onderhoudsbeurt in te plannen! 😊

Wij raden A1 ENplus 100% naaldhout witte pellets aan, omdat deze van de hoogste kwaliteit zijn en zorgen voor een efficiënte en schone verbranding. Let er ook op dat het pelletformaat niet te lang is. Korte korrels, zoals die van PurePower, zijn ideaal en te vinden bij ons. Op deze manier blijft je pelletkachel of -ketel optimaal presteren en gaat hij het langst mee. 😊

De Zwitserse stookmethode (ook wel top-downmethode) is de meest efficiënte manier om je kachel aan te steken. Bij deze methode leg je grote houtblokken onderin de kachel en kleine blokken bovenop. Dit zorgt voor een efficiëntere verbranding, minder rookontwikkeling en een schonere schoorsteen. Het vuur brandt gelijkmatig van boven naar beneden, waardoor er minder rook ontstaat en de kachel langer en efficiënter blijft branden.

Kortom, met deze methode blijft je kachel optimaal presteren en stook je milieuvriendelijker! 🌲🔥

Pelletkachel:

• Werkt de techniek niet goed? (bijv. ontsteking of temperatuurregeling)
• Gebruik je de juiste pellets? Slechte pellets kunnen de werking beïnvloeden.
• Is je rookkanaal goed geïnstalleerd en vrij van verstoppingen?

Houtkachel:

• Gebruik je droog hout? Nat hout brandt slecht en zorgt voor meer rook en minder warmte.
• Hoe is je stooktechniek? De Zwitserse methode kan hierbij helpen voor een efficiëntere verbranding.
• Is je rookkanaal goed geïnstalleerd en vrij van verstoppingen?

Als je kachel niet goed werkt, neem dan contact met ons op voor advies of plan een onderhoudsbeurt! 😊

Onze showroom bevindt zich op Aalsmeerderdijk 207A in Aalsmeerderbrug, waar je onze kachels en barbecues in het echt kunt bekijken en persoonlijk advies kunt krijgen.

Openingstijden:

Maandag: Gesloten
Dinsdag t/m Vrijdag: 08:30 - 17:00
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag: Gesloten

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via de volgende manieren:

E-mail: Stuur je vraag naar info@houtstookenzo.nl, en we reageren zo snel mogelijk.
Telefoon: Bel ons op 020-737-0793 voor direct advies.
Showroom: Kom langs in onze showroom op Aalsmeerderdijk 207A in Aalsmeer. We helpen je graag verder!
We staan klaar om je te helpen! 😊

Ja, wij bieden workshops en stookavonden aan!

Oer & Stoer Koken: Tijdens deze workshops leer je buiten koken met houtvuren en kolen, zoals koken met een Dutch oven, op een Kamado of met een pizzaoven. Perfect voor teamuitjes, familiefeesten of voor iedereen die van buiten koken houdt.

Stookavonden: Deze avonden zijn ideaal voor kacheleigenaren die meer willen leren over het optimaal gebruiken van hun kachel. We delen praktische tips voor efficiënt stoken en hoe je de sfeer in huis creëert met je kachel.

Wil je deelnemen? Meld je dan aan via onze website en ontdek meer over hoe je van jouw kachel of kookervaring kunt genieten! 😊

Ja, wij installeren de rookkanalen die wij aanbieden. Als je een rookkanaal bij ons koopt, zorgen wij voor de professionele installatie en het onderhoud.

Je kunt een onderhoudsbeurt eenvoudig inplannen door ons een e-mail te sturen naar info@houtstookenzo.nl of door ons te bellen op 020-737-0793. We helpen je graag verder en plannen een geschikt moment in!