Algemene voorwaarden Houtstook enzo
Artikel 1: Definities en begrippen
1.1 Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van Houtstook enzo, gevestigd aan de Aalsmeerderdijk 207A te Aalsmeerderbrug, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95704191.
1.2 Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden.
1.3 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de producten en/of diensten van Houtstook enzo.
1.4 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Houtstook enzo.
1.5 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Houtstook enzo en de opdrachtgever betreffende de levering van producten en/of diensten, inclusief de voorwaarden zoals in dit document vermeld.
1.6 Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij, in het kader van een door Houtstook enzo georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatie op afstand.
1.7 Producten: Alle goederen die door Houtstook enzo worden geleverd, waaronder, maar niet beperkt tot, kachels, BBQ’s en aanverwante accessoires.
1.8 Diensten: Alle werkzaamheden die door Houtstook enzo worden uitgevoerd, zoals installatie, onderhoud en advies.
1.9 Aflevering: De feitelijke aanbieding van de verkochte zaken en/of overeengekomen zaken aan de klant.
1.10 Oplevering: Het gebruiksklaar ter beschikking stellen van de overeengekomen zaken en/of diensten zoals vastgelegd in de overeenkomst.
1.11 Werk(zaamheden): Het totaal van de tussen klant en Houtstook enzo overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door Houtstook enzo geleverde zaken zoals vastgelegd in een door beide partijen gesloten overeenkomst.
1.12 Schriftelijk: Onder schriftelijk wordt verstaan: communicatie via fysieke schriftelijke documenten, e-mail, of andere elektronische middelen die schriftelijk bewijs opleveren.
1.13 Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
1.14 Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.15 Werkdagen: Alle dagen van de week, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en erkende feestdagen in Nederland.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Houtstook enzo opgestelde aanbiedingen en tussen haar en de opdrachtgever gesloten overeenkomsten. Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen de partijen gesloten overeenkomsten.
2.2 Toepassing van door de opdrachtgever ingeroepen algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Houtstook enzo zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Houtstook enzo zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een offerte heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders aangegeven. Houtstook enzo behoudt zich het recht voor om een aanbieding of offerte in te trekken zolang deze niet schriftelijk is aanvaard.
3.3 Houtstook enzo kan niet aan een aanbieding of offerte worden gehouden indien de klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de aanbieding of offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 Prijsopgaven in aanbiedingen en offertes zijn gebaseerd op de op dat moment geldende prijzen, lonen, belastingen, heffingen en overige kosten. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijsopgaven exclusief btw, verzend-, transport-, montage-, administratie- en overige bijkomende kosten.
Indien prijzen onderhevig zijn aan wijziging door marktfluctuaties, prijsverhogingen van leveranciers, transportkosten, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Houtstook enzo, behoudt Houtstook enzo zich het recht voor deze aan te passen, voor zover wettelijk toegestaan.
3.5 Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte, orderbevestiging of opdracht door de klant schriftelijk is geaccepteerd, dan wel zodra de klant een aanbetaling of (gedeeltelijke) betaling heeft verricht met betrekking tot de betreffende opdracht.
Artikel 4: Prijzen en betaling
4.1 De in de overeenkomst vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere kosten, zoals transport- en installatiekosten, tenzij anders aangegeven. Eventuele bijkomende kosten worden duidelijk vermeld in de offerte of overeenkomst.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Houtstook enzo is gerechtigd een aanbetaling van 70% van de totale overeengekomen prijs te verlangen bij het aangaan van de overeenkomst.
4.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is deze een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
4.5 Alle door Houtstook enzo gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, die verband houden met de invordering van door de klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de klant.
4.6 Geleverde producten blijven eigendom van Houtstook enzo totdat volledige betaling van de overeenkomst heeft plaatsgevonden.
Artikel 5: Levering en uitvoering
5.1 Leveringstermijnen: De door Houtstook enzo opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen. Voor nadere bepalingen omtrent vertraging in levering of uitvoering wordt verwezen naar artikel 5.21.
5.2 Leveringsplaats: Levering van producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Risico-overgang: Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten gaat over op de klant op het moment van aflevering.
5.4 Schademelding bij levering: De klant dient zichtbare schade aan geleverde artikelen direct bij levering te melden aan zowel Houtstook enzo als de transporteur. Niet-zichtbare schade dient zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
5.5 Uitvoering van werkzaamheden: Houtstook enzo zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
5.6 Medewerking klant: De klant is verplicht alle benodigde medewerking, informatie en toegang te verlenen die nodig is voor de levering van producten en uitvoering van werkzaamheden. Indien de klant hierin tekortschiet, is Houtstook enzo gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
5.7 Annulering door de klant: Indien de klant een overeenkomst geheel of gedeeltelijk wenst te annuleren nadat deze tot stand is gekomen, dient dit schriftelijk aan Houtstook enzo te worden gemeld.
5.8 Annuleringsvergoeding: Bij annulering door de klant is de klant een annuleringsvergoeding verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De annuleringsvergoeding bedraagt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:
- 30% van het totale bedrag van de overeenkomst indien de annulering plaatsvindt voordat Houtstook enzo is overgegaan tot definitieve inkoop, productieplanning, montageplanning of andere substantiële voorbereiding van de opdracht;
- 80% van het totale bedrag van de overeenkomst indien de annulering plaatsvindt nadat Houtstook enzo is overgegaan tot definitieve inkoop, productieplanning, montageplanning, uitvoering, levering of andere substantiële voorbereiding van de opdracht, dan wel binnen 30 dagen vóór de overeengekomen leverings-, montage- of uitvoeringsdatum indien een dergelijke datum reeds is vastgesteld.
5.10 Annulering bij maatwerk of speciaal bestelde producten:
Indien sprake is van maatwerk, speciaal bestelde producten, productspecifiek ingekochte materialen of producten die niet of niet zonder waardeverlies kunnen worden geretourneerd, geldt in afwijking van artikel 5.9 de volgende annuleringsvergoeding:
- 50% van het totale bedrag van de overeenkomst indien de annulering plaatsvindt voordat Houtstook enzo is overgegaan tot definitieve inkoop, productie, bewerking of andere substantiële voorbereiding van de opdracht;
- 80% van het totale bedrag van de overeenkomst indien de annulering plaatsvindt nadat Houtstook enzo is overgegaan tot definitieve inkoop, productie, bewerking, levering, uitvoering of andere substantiële voorbereiding van de opdracht, dan wel binnen 30 dagen vóór de overeengekomen leverings-, montage- of uitvoeringsdatum indien een dergelijke datum reeds is vastgesteld.
5.11 Hogere werkelijke kosten: Indien Houtstook enzo ten tijde van de annulering reeds hogere kosten heeft gemaakt dan de in dit artikel genoemde annuleringsvergoeding, waaronder mede begrepen reeds ingekochte materialen, transport, ingeschakelde derden en reeds uitgevoerde werkzaamheden, is Houtstook enzo gerechtigd deze daadwerkelijk gemaakte kosten aanvullend in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
5.12 Verrekening met aanbetaling: Een door de klant betaalde aanbetaling wordt in de eerste plaats verrekend met de verschuldigde annuleringsvergoeding en/of reeds gemaakte kosten. Indien de aanbetaling onvoldoende is, blijft de klant gehouden het resterende bedrag te voldoen.
5.13 Herroepingsrecht consument: Het recht van een consument op herroeping bij een overeenkomst op afstand blijft uitsluitend van toepassing voor zover dit volgt uit dwingend wettelijk recht en voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is.
5.14 Uitgangspunt offerte en bekende situatie: Alle offertes, prijsopgaven en overeenkomsten van Houtstook enzo zijn gebaseerd op de op dat moment bij Houtstook enzo bekende gegevens, informatie en omstandigheden, waaronder mede begrepen door de klant verstrekte foto’s, afmetingen, omschrijvingen en gegevens van de bestaande situatie.
5.15 Afwijkende feitelijke situatie: Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de feitelijke situatie afwijkt van de vooraf door de klant verstrekte of voor Houtstook enzo kenbare situatie, dan wel indien sprake is van omstandigheden die ten tijde van opname, inspectie of offerte redelijkerwijs niet zichtbaar of kenbaar waren, is Houtstook enzo gerechtigd de daaruit voortvloeiende extra werkzaamheden, materialen en kosten als meerwerk in rekening te brengen.
5.16 Omschrijving van meerwerk:
Onder meerwerk wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan:
- extra montage- of arbeidsuren;
- extra materialen, onderdelen, buizen, beugels of hulpstukken;
- aanvullende brandwerende of bouwkundige voorzieningen;
- extra transport- of hulpmiddelen;
- extra werkzaamheden aan dak, gevel, vloer, wand of doorvoeren;
- aanpassingen die noodzakelijk blijken voor een veilige, deugdelijke of technisch juiste uitvoering van de overeenkomst.
5.17 Weigering van noodzakelijk meerwerk: Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden of materialen noodzakelijk zijn en de klant niet instemt met het uitvoeren daarvan, is Houtstook enzo gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of te staken indien voortzetting zonder dit meerwerk naar het oordeel van Houtstook enzo niet verantwoord, veilig of technisch deugdelijk is.
5.18 Installatie en montage: Indien installatie of montage onderdeel is van de overeenkomst, dient de klant ervoor te zorgen dat de plaats van installatie tijdig gereed, veilig en goed bereikbaar is en voldoet aan alle vereisten die door Houtstook enzo zijn aangegeven. Eventuele extra kosten, vertragingen of aanvullende werkzaamheden als gevolg van het niet-gereed zijn van de locatie, gebrekkige bereikbaarheid of afwijkingen in de feitelijke situatie komen voor rekening van de klant.
5.19 Deelleveringen: Houtstook enzo behoudt zich het recht voor om bestellingen in gedeelten te leveren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.20 Mislukte leveringen: Houtstook enzo is niet verantwoordelijk voor extra kosten, vertragingen of schade indien de klant verzuimt een levering in ontvangst te nemen, niet aanwezig is op het afgesproken moment, of indien levering of uitvoering niet mogelijk blijkt door omstandigheden die voor rekening van de klant komen, mits levering of uitvoering tijdig is gecommuniceerd.
Onder tijdige communicatie wordt mede verstaan het verstrekken van een track & trace-code, leveringsmelding of andere bezorginformatie per e-mail of andere gebruikelijke digitale communicatiemiddelen.
5.21 Overschrijding leveringstermijn: Opgegeven leverings- en uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor vertraging in levering of uitvoering indien deze vertraging het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloedssfeer liggen, waaronder mede begrepen vertragingen bij leveranciers, transporteurs, fabrikanten, derden, weersomstandigheden, ziekte, overmacht, onvoorziene omstandigheden of vertragingen aan de zijde van de klant.
Indien een levering of uitvoering vertraging oploopt, zal Houtstook enzo de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In dat geval wordt een redelijke nieuwe termijn vastgesteld.
Artikel 6: Garanties en klachten
6.1 Garantievoorwaarden: Op door Houtstook enzo geleverde producten en uitgevoerde werkzaamheden is uitsluitend garantie van toepassing zoals verstrekt door de fabrikant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 Reikwijdte van garantie: Garantie ziet uitsluitend op het herstellen of vervangen van gebrekkige onderdelen of producten. Garantie omvat uitdrukkelijk niet automatisch kosten voor montage, demontage, transport, voorrijkosten of overige werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of voortvloeiend uit dwingend recht.
6.3 Meldplicht bij gebreken: De klant is verplicht gebreken zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk aan Houtstook enzo te melden. Bij niet tijdige melding kan het recht op garantie komen te vervallen.
6.4 Onderzoek en beoordeling: Houtstook enzo dient in de gelegenheid te worden gesteld om een gemeld gebrek te onderzoeken en te beoordelen alvorens herstel, vervanging of verdere werkzaamheden plaatsvinden.
6.5 Vervallen of beperking van garantie:
Garantie vervalt, dan wel is niet van toepassing, indien of voor zover het gebrek het gevolg is van één of meer van de volgende omstandigheden:
- onderhoud aan het product is uitgevoerd door een andere partij dan Houtstook enzo, tenzij dit betreft een door Houtstook enzo toegewezen of schriftelijk goedgekeurde partij;
- gebreken niet zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk aan Houtstook enzo zijn gemeld;
- gebreken zijn ontstaan door onjuist, ondeskundig of oneigenlijk gebruik;
- gebreken zijn ontstaan door van buiten komende oorzaken, waaronder mede begrepen vocht, vervuiling, weersinvloeden, stroomstoringen, spanningsproblemen of onjuiste brandstoffen;
- wijzigingen, reparaties of aanpassingen aan het product zijn uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Houtstook enzo;
- periodiek onderhoud niet of niet tijdig is uitgevoerd aan producten waarvoor periodiek onderhoud is voorgeschreven of noodzakelijk is;
- de klant niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen jegens Houtstook enzo.
6.6 Onderhoud en gebruik: De klant is zelf verantwoordelijk voor correct gebruik, stookgedrag en periodiek onderhoud van het product. Het niet naleven hiervan kan invloed hebben op de werking en levensduur en kan leiden tot het vervallen van garantie.
6.7 Onderhouds- en servicewerkzaamheden: Onderhoud, inspectie en storingsbezoeken door Houtstook enzo betreffen een momentopname. Tijdens dergelijke werkzaamheden kunnen aanvullende gebreken of noodzakelijke reparaties aan het licht komen. Deze vallen niet automatisch onder garantie en kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.
6.8 Geen resultaatsgarantie bij storingen: Het uitvoeren van onderhoud of een storingsbezoek biedt geen garantie op het volledig en blijvend verhelpen van een storing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.9 Klachtenregeling: Klachten over geleverde producten of uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij Houtstook enzo. Houtstook enzo zal de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
6.10 Retourzendingen en speciaal bestelde producten: Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien Houtstook enzo daarvoor vooraf schriftelijk akkoord heeft gegeven.
Producten die speciaal voor de klant zijn besteld, samengesteld, op maat zijn gemaakt of die vanwege hun aard of specificaties niet of niet zonder waardeverlies opnieuw verkoopbaar zijn, worden niet retour genomen en zijn uitgesloten van annulering en/of herroeping, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Indien herroeping of retour wettelijk wel van toepassing is, dient het product ongebruikt, onbeschadigd en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten en het risico van retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.
6.11 Beperking van garantieaansprakelijkheid: Garantie beperkt zich uitsluitend tot het herstellen of vervangen van gebrekkige onderdelen of producten. Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bijkomende kosten voortvloeiend uit een gebrek, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid of voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 7: Aansprakelijkheid (met uitsluiting voor brand)
7.1 Beperking van aansprakelijkheid: Houtstook enzo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid niet op grond van dwingend recht kan worden uitgesloten of beperkt.
7.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid: Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- Schade, waaronder brand, veroorzaakt door aanpassingen, wijzigingen, afwerkingen of installaties uitgevoerd door de klant zelf, door derden, of door partijen die niet door Houtstook enzo zijn goedgekeurd of aangewezen;
- Schade die ontstaat doordat door Houtstook enzo geadviseerde of noodzakelijk geachte brandveilige, bouwkundige of technische voorzieningen niet door Houtstook enzo zijn uitgevoerd of door de klant zijn geweigerd.
7.3 Bestaande situatie en verborgen gebreken: Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor schade, vertraging of aanvullende kosten die voortvloeien uit gebreken, ongeschiktheid of onvoorziene omstandigheden in de bestaande bouwkundige situatie, constructie, rookkanalen, schouwen, plafonds, daken, gevels, vloeren, wanden, leidingen of andere reeds aanwezige voorzieningen, voor zover deze vooraf redelijkerwijs niet zichtbaar of kenbaar waren.
7.4 Instructies en onderhoud: Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van door Houtstook enzo verstrekte handleidingen, veiligheidsinstructies of adviezen, dan wel uit het nalaten van periodiek onderhoud.
7.5 Maximale schadevergoeding: Indien Houtstook enzo aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Houtstook enzo wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel van toepassing zijnde eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Houtstook enzo beperkt tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende onderdeel van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7.6 Aansprakelijkheid klant: De klant is verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit eigen handelen of nalaten, waaronder mede begrepen het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie, het niet naleven van instructies van Houtstook enzo, het zelf (laten) uitvoeren van werkzaamheden of afwerkingen, en het niet treffen van noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen buiten de opdracht van Houtstook enzo.
7.7 Veilige uitvoering en weigering van onveilige werkzaamheden: Houtstook enzo is gerechtigd werkzaamheden te weigeren, op te schorten of niet op te leveren indien naar haar oordeel geen veilige, technisch deugdelijke of conforme uitvoering mogelijk is.
Indien de klant afziet van door Houtstook enzo noodzakelijk geachte brandveilige, bouwkundige of technische voorzieningen, is Houtstook enzo gerechtigd de werkzaamheden niet uit te voeren of niet op te leveren.
7.8 Overmacht: Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmachtssituaties, zoals omschreven in Artikel 8 van deze voorwaarden.
7.9 Meldingsplicht schade: Schadeclaims dienen door de klant zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking van de schade, schriftelijk aan Houtstook enzo te worden gemeld, voorzien van een duidelijke omschrijving en bewijsstukken.
7.10 Uitzonderingen: De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover sprake is van opzet of grove nalatigheid van Houtstook enzo, dan wel indien dwingend recht zich daartegen verzet. In algemene voorwaarden mag je aansprakelijkheid beperken, maar niet onbeperkt wegschrijven, zeker niet bij consumenten of bij opzet/grove schuld.
7.11 Voorgaande onderneming / eerdere werkzaamheden
Houtstook enzo is uitsluitend verantwoordelijk voor overeenkomsten, leveringen, werkzaamheden, installaties en diensten die zijn uitgevoerd of aangegaan onder de huidige onderneming van Houtstook enzo.
Houtstook enzo is niet aansprakelijk voor werkzaamheden, installaties, leveringen, gebreken, schade, garanties, toezeggingen of andere verplichtingen die voortvloeien uit werkzaamheden of overeenkomsten van een eerdere onderneming, eerdere eigenaren of een eerdere inschrijving met een ander KVK-nummer en/of btw-nummer, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Eventuele inspectie, service, onderhoud, herstel of vervolgwerkzaamheden aan eerder uitgevoerde installaties of werkzaamheden door een vorige onderneming of vorige eigenaar worden uitsluitend uitgevoerd op basis van een nieuwe, zelfstandige overeenkomst en leiden niet automatisch tot aanvaarding van aansprakelijkheid voor eerder verrichte werkzaamheden of gebreken.
Artikel 8: Overmacht
8.1 Definitie overmacht: Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Houtstook enzo onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt. Hieronder wordt in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot:
- Natuurrampen, zoals overstromingen, aardbevingen, of stormen.
- Oorlog, terrorisme, rellen of andere maatschappelijke onrust.
- Overheidsmaatregelen, zoals embargo’s of handelsrestricties.
- Brand, explosies of andere schade aan bedrijfsgebouwen of inventaris.
- Storingen in transport, energievoorziening of telecommunicatie.
- Niet-levering of te late levering door toeleveranciers.
8.2 Gevolgen van overmacht: In geval van overmacht is Houtstook enzo gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
8.3 Melding van overmacht: Houtstook enzo zal de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een overmachtssituatie en de verwachte duur ervan.
8.4 Herstel na overmacht: Zodra de situatie van overmacht ophoudt te bestaan, zal Houtstook enzo haar verplichtingen zo spoedig mogelijk hervatten, tenzij de klant inmiddels schriftelijk heeft aangegeven dat verdere uitvoering van de overeenkomst niet meer gewenst is.
8.5 Annulering door klant: Indien de situatie van overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te annuleren zonder dat hierdoor een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
Artikel 9: Intellectueel eigendom
9.1 Eigendom van materialen: Alle beschrijvingen, afbeeldingen, ontwerpen, handleidingen en andere materialen die door Houtstook enzo worden verstrekt, blijven het exclusieve eigendom van Houtstook enzo.
9.2 Verbod op gebruik door derden: Het is derden niet toegestaan om beschrijvingen, afbeeldingen of andere materialen waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze toebehoren aan Houtstook enzo, zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te reproduceren, openbaar te maken of op welke wijze dan ook te gebruiken.
9.3 Maatregelen bij inbreuk: Bij gebruik van beschrijvingen, afbeeldingen of andere materialen door derden zonder toestemming van Houtstook enzo, behoudt Houtstook enzo zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en eventuele schade te verhalen.
9.4 Aansprakelijkheid klant: De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen dat door hen verstrekte gegevens, zoals logo’s of teksten, geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
9.5 Beperkt gebruiksrecht: De klant verkrijgt uitsluitend een beperkt gebruiksrecht om de door Houtstook enzo geleverde materialen te gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, zoals overeengekomen in de overeenkomst.
Artikel 10: Beëindiging
10.1 Beëindiging door Houtstook enzo: Houtstook enzo is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen, op te schorten of te ontbinden indien:
- de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
- de klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, onder curatele wordt gesteld of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen verliest;
- de klant onvoldoende medewerking verleent aan een veilige, tijdige of correcte uitvoering van de overeenkomst;
- zich omstandigheden voordoen waardoor van Houtstook enzo redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst voort te zetten.
10.2 Beëindiging door de klant: De klant kan de overeenkomst uitsluitend schriftelijk beëindigen indien Houtstook enzo toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst en deze tekortkoming niet binnen een redelijke termijn na schriftelijke ingebrekestelling herstelt.
10.3 Gevolgen van beëindiging: Bij beëindiging van de overeenkomst blijven reeds vervallen betalingsverplichtingen onverminderd van kracht en worden deze onmiddellijk opeisbaar.
Daarnaast is de klant gehouden tot betaling van:
- reeds uitgevoerde werkzaamheden;
- reeds geleverde of bestelde producten en materialen;
- reeds gemaakte kosten;
- overige bedragen die op grond van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden verschuldigd zijn.
10.4 Materialen en eigendom: Bij beëindiging van de overeenkomst is de klant verplicht om op eerste verzoek van Houtstook enzo alle nog niet betaalde en nog niet verwerkte producten of materialen ter beschikking te stellen of, indien retournering redelijkerwijs niet meer mogelijk is, de waarde daarvan te vergoeden, onverminderd de overige rechten van Houtstook enzo.
10.5 Schadevergoeding: Beëindiging van de overeenkomst ontslaat partijen niet van hun verplichting tot schadevergoeding indien en voor zover de beëindiging het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van één der partijen.
10.6 Beëindiging bij overmacht: Indien de overeenkomst wordt beëindigd als gevolg van een overmachtssituatie zoals omschreven in artikel 8 van deze voorwaarden, is geen van de partijen gehouden tot vergoeding van schade, onverminderd reeds verschuldigde bedragen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden, geleverde producten of gemaakte kosten.
Artikel 11: Slotbepalingen
11.1 Afwijkingen: Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Houtstook enzo en de klant.
11.2 Deelbaarheid: Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
11.3 Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.4 Bevoegde rechter: Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Houtstook enzo is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
11.5 Wijzigingen in voorwaarden: Houtstook enzo behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht op het moment dat deze schriftelijk of digitaal aan de klant ter kennis zijn gebracht.