Professioneel onderhoud
voor jouw pelletkachel
Goed onderhoud voorkomt storingen, houdt je pelletkachel veilig en zorgt ervoor dat hij goed blijft werken. Onze monteurs reinigen, controleren en testen de complete kachel bij jou op locatie.
Dit doen we tijdens een onderhoudsbeurt
Tijdens het onderhoud reinigen en controleren we de complete pelletkachel. Slijtdelen, sensoren, ventilatoren en interne rookgaskanalen worden zorgvuldig schoongemaakt en nagekeken zodat de kachel veilig en betrouwbaar blijft werken.
- Grondige reiniging van de warmtewisselaar en interne rookgaskanalen
- Reiniging van de rookgasventilator
- Demontage en reiniging achter binnenwerk
- Controle van pakkingen en slijtdelen
- Controle van sensoren en werking van de ontsteking
- Visuele inspectie van het rookkanaal
- Testen en afstellen
Wanneer is onderhoud nodig?
Voor de meeste pelletkachels raden wij aan om het onderhoud jaarlijks uit te laten voeren. Gebruik je de kachel intensief of zit je richting de 1.000 branduren? Dan is eerder onderhoud verstandig.
Aanbevolen onderhoud
Regelmatig onderhoud voorkomt storingen, vervuiling en slijtage. Ook bij weinig gebruik blijft het belangrijk vanwege stof, asresten en condensvorming.
- Één onderhoudsbeurt per jaar
- Bij meer dan 1.200 branduren per jaar raden wij eerder onderhoud aan
- Onderhoud bij voorkeur buiten het stookseizoen
- Na verhuizing of bij overname
- Regelmatig onderhoud voorkomt grotere reparaties
Signalen om op te letten
Merk je één van deze signalen aan je pelletkachel? Dan is onderhoud vaak verstandig voordat vervuiling of slijtage grotere problemen veroorzaakt.
- Snelle vervuiling van de ruit
- Moeizame ontsteking of uitval bij opstarten
- Bijgeluiden vanuit ventilator of vijzel
- Onrustig vlambeeld of minder warmteafgifte
- Foutmeldingen op het display
Onderhoud & service
Kies het type afspraak dat past bij jouw situatie. Van jaarlijks onderhoud tot een gecombineerde afspraak inclusief schoorsteenvegen.
Standaard onderhoud
Voor jaarlijks onderhoud aan één pelletkachel bij normaal gebruik.
185
Excl. voorrijkostenAlle prijzen zijn exclusief voorrijkosten, pakkingen, vervangende onderdelen en eventuele extra reparaties. Als tijdens het onderhoud blijkt dat onderdelen vervangen moeten worden, stemmen we dit vooraf met je af.
- Grondige reiniging van warmtewisselaar & rookgaskanalen
- Demontage en reiniging achter binnenwerk
- Controle van pakkingen, sensoren en ontsteking
- Testen en afstellen
Onderhoud + schoorsteenvegen
Tijdens een onderhoudsafspraak kunnen we het rookkanaal direct meenemen. Omdat we al op locatie zijn, rekenen we hiervoor 30,- extra.
215
Excl. voorrijkostenAlle prijzen zijn exclusief voorrijkosten, pakkingen, vervangende onderdelen en eventuele extra reparaties. Als tijdens het onderhoud blijkt dat onderdelen vervangen moeten worden, stemmen we dit vooraf met je af.
- Alles uit standaard onderhoud
- Schoorsteenvegen
- Controle rookgasafvoer waar mogelijk
- Eén gecombineerd bezoek — geen dubbele afspraken
Meerdere pelletkachels
Heb je 3 of meer pelletkachels op één locatie of dicht bij elkaar, bijv. op hetzelfde park of wijk?
Op maat
Vakantieparken · verhuur · zakelijk
- Planning per locatie
- Onderhoud van meerdere kachels
- Duidelijke afspraken vooraf
- Vaste contactpersoon
Reparatie & storingen
Werkt je pelletkachel niet zoals hij hoort? Onze gespecialiseerde monteurs sporen de oorzaak op locatie op, lossen het ter plekke op en stellen je kachel weer correct af.
Servicebezoek op locatie
Vanaf 1 uur arbeid + voorrijkosten
85 per uur · incl. btw
+ 0,50 per km voorrijkosten · heen en terug
Onze monteur spoort de oorzaak op en lost het waar mogelijk direct op. We factureren vanaf 1 uur arbeid; de voorrijkosten reken je eenvoudig uit met de adrescheck hieronder.
Werkplaatsreparatie
Je brengt je kachel of onderdelen langs
85 per uur · incl. btw
Geen voorrijkosten · alleen arbeidstijd
Liever zelf brengen? In onze werkplaats onderzoeken we de kachel met alle specialistische gereedschap en testopstellingen direct bij de hand. Geen voorrijkosten — je betaalt alleen de arbeidstijd.
Wat kost een bezoek bij jou thuis?
Vul je adres in voor een eerlijke prijsindicatie. Onze monteurs vertrekken vanuit Aalsmeerderbrug — we rekenen 0,50 per kilometer (heen en terug) voor de reiskosten.
Vul een geldige Nederlandse postcode in (bijv. 1234 AB).
Jaarlijks onderhoud
- Onderhoud185
- Voorrijkosten25
Jaarlijks onderhoud + schoorsteenvegen
- Onderhoud + veegwerk215
- Voorrijkosten25
Start je onderhoudsaanvraag
Wil je je pelletkachel laten onderhouden of heb je een storing? Vul je gegevens zo volledig mogelijk in en geef duidelijk aan welk type rookkanaal je hebt. Korte geveldoorvoeren en eenvoudige, goed bereikbare kanalen tot 4 meter kunnen we meestal zelf meenemen. Lange, grote of lastige rookkanalen kunnen onze monteurs niet tijdens het onderhoud vegen. Hiervoor stemmen we de inzet van IJmond Groep af. Deze werkzaamheden vallen niet onder ons standaardtarief voor onderhoud en vegen; de kosten van de schoorsteenveger zijn voor rekening van de klant. Wij nemen na je aanvraag contact met je op om de mogelijkheden, eventuele extra kosten en een geschikt moment af te stemmen.
Wat klanten zeggen
"Ik had een best gecompliceerd probleem met mijn inbouw pelletkachel en het was lastig om een bedrijf te vinden die mij echt kon helpen. Totdat ik de mannen van Houtstookenzo sprak, zij gingen de uitdaging niet uit de weg en hebben alles tip top in orde gemaakt. Echte toppers."
"Mooie kachel gekocht en ineens bleek dat het hele rookkanaal vernieuwd zou moeten worden. Een enorme klus vooral omdat het een heel lastig kanaal is. De mannen van Houtstook hebben dit op hele korte termijn prima voor elkaar gekregen en zo al onze stookproblemen opgelost. Top kachel en top afhandeling."
"Geweldig bedrijf voor een Pelletkachel. Jesper en Wessel hebben veel kennis in huis, leveren maatwerk en goed persoonlijk advies. Dit is echt een aanrader als je opzoek bent naar een goede kachel. Bedankt heren. Mvg, Laura"
"We zijn supergoed geholpen door Houtstook enzo bij het kiezen van een nieuwe kachel voor onze serre. Ze namen uitgebreid de tijd om mee te denken over de juiste capaciteit, uitstraling en installatie. Erg deskundig en vriendelijk personeel. We hebben nu een houtkachel die perfect past bij onze ruimte en stijl. Absolute aanrader als je op zoek bent naar warmte en goede service!"
Goed om te weten
Hoe vaak moet ik onderhoud laten doen?
Voor de meeste pelletkachels is één onderhoudsbeurt per jaar voldoende, het liefst vóór het stookseizoen. Bij intensief gebruik (meer dan 5 uur per dag) raden we twee keer per jaar aan.
Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?
Een standaard onderhoudsbeurt duurt gemiddeld 1,5 tot 2 uur. Een groot onderhoud kan oplopen tot ongeveer 3 uur. We werken zorgvuldig en netjes — geen tijdsdruk, wel afspraak.
Wat moet ik voorbereiden voor de monteur komt?
Zorg dat de kachel minstens 12 uur uit is gelaten en houd de ruimte eromheen vrij toegankelijk. Wij brengen al het gereedschap en beschermingsmateriaal zelf mee.
Reinigen jullie ook het rookkanaal?
Wij reinigen zelf korte rookkanalen die via de gevel naar buiten lopen en niet langer zijn dan ongeveer drie meter. Voor langere rookkanalen of volledige schoorstenen werken we samen met de gecertificeerde schoorsteenvegers van IJmond Groep. Je kunt hiervoor zelf een afspraak maken bij IJmond Groep.
Onderhouden jullie alle merken pelletkachels?
Wij onderhouden alle pelletkachels die we zelf verkopen en daarnaast ook verschillende andere merken. Stuur ons vooraf het merk en type van de kachel, dan controleren we of wij het onderhoud kunnen uitvoeren.
Bij merken die wij niet verkopen, hebben we niet altijd toegang tot onderdelen of technische ondersteuning. Wanneer tijdens het onderhoud blijkt dat een reparatie nodig is, kunnen we deze daarom mogelijk niet uitvoeren. In dat geval beperkt onze dienstverlening zich tot het onderhoud en kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen voor de reparatie of levering van onderdelen.